《 在庫商品 / 受注販売商品》
お客様が商品を受領後7日以内であれば、お客様は、原則として、注文を取り消し、商品を返品することができます(返品のための送料はお客様にご負担いただきます。)。
注文が取り消された場合には、当社は、当該商品の商品代金を返金いたします。
また、注文全体が取り消された場合には、当該商品の返品のための送料(ただし、当社標準の最も安価な配送方法以外の種類の配送を選択した場合に発生した追加費用を除きます。)を返金いたします(注文の一部のみが取り消されたときは、送料は返金いたしません。)。
《カスタマイズ商品》
弊社の不備による不良品(当店によるお名前等の入力ミス)に限り、無償にて再制作を行います。
ご確認後速やかにご連絡いただき、「一週間以内にご返送」ください。
その際の送料は弊社が負担させていただきますので、『着払い』にてご返送ください。
【お問合せ窓口】
到着後の商品についてはショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
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